คำถามที่พบบ่อย six9 – ครบทุกข้อสงสัยในที่เดียว

เล่น six9 แล้วมีปัญหาเรื่องเกม ทำยังไง?

บางครั้งอาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับเกม เช่น เกมค้างกลางคัน ผลเกมแสดงผิดพลาด หรือเครดิตไม่อัปเดต สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้น้อยมากบน six9 เพราะระบบเราเสถียรและผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวด

แต่ถ้าเกิดขึ้นจริง ให้ทำตามนี้ ขั้นแรกรีเฟรชหน้าเว็บหรือปิดแล้วเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ ขั้นที่สองล็อกอินอีกครั้งและตรวจสอบยอดเครดิต ถ้ายังไม่ถูกต้องให้จดจำเวลาและเกมที่เล่น จากนั้นแจ้งทีมงาน six9 ผ่านแชทสดพร้อมรายละเอียดดังกล่าว ทีมงานจะตรวจสอบ log ของเกมและแก้ไขให้คุณอย่างรวดเร็ว

six9 มีระบบบันทึก log การเล่นทุกรอบไว้อย่างละเอียด ทำให้สามารถตรวจสอบและพิสูจน์ผลของแต่ละรอบได้เสมอ คุณมั่นใจได้ว่าเงินของคุณปลอดภัย